Политика конфиденциальности

Мы уважаем конфиденциальность посетителей нашего сайта и бережно относимся к персональным данным. В этой политике объясняется, какие данные мы обрабатываем, для чего используем и какие права есть у пользователей. Она относится к этому сайту и взаимодействию с клиникой, оказывающей услуги в сфере мужского здоровья.

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является клиника, предоставляющая услуги через этот сайт. Адрес: Промзона, Қандыағаш қаласы әкімдігі, г. Октябрьск, Актюбинская область, 030701, Казахстан.

Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от того, как вы пользуетесь сайтом и услугами клиники, мы можем обрабатывать:

• данные, которые вы указываете в формах или сообщаете при обращении, например имя и сведения, необходимые для ответа или организации записи;
• сведения о здоровье, которые вы добровольно сообщаете в связи с вопросами о мужском здоровье, уровне тестостерона, симптомах простатита, вялости, сонливости, нарушениях мочеиспускания или сна;
• технические сведения о посещении сайта, например IP-адрес, тип устройства и браузера, дату и время посещения, просмотренные страницы и действия на сайте;
• сведения о предпочтениях и настройках сайта, включая данные, сохраняемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Не сообщайте через сайт сведения, которые не нужны для вашего обращения. Данные о здоровье относятся к чувствительной информации и обрабатываются с повышенной осторожностью.

Цели и правовые основания обработки

Мы используем персональные данные для следующих целей:

• ответа на обращения и предоставления информации об услугах;
• организации записи, консультаций и оказания медицинских или иных услуг клиники;
• оценки сообщённых симптомов и ведения необходимой медицинской документации, если это требуется для оказания услуг или законом;
• обеспечения работы, безопасности и улучшения сайта;
• исполнения юридических обязанностей, рассмотрения претензий и защиты законных прав.

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, необходимости ответить на ваш запрос или оказать заказанную услугу, исполнения обязанностей, предусмотренных применимым законодательством, либо иных оснований, допустимых законом. Данные о здоровье обрабатываются только при наличии предусмотренного законом основания, например вашего явного согласия, когда оно требуется, или необходимости оказания медицинской помощи в случаях, установленных законом.

Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать строго необходимые файлы cookie для обеспечения его работы и сохранения выбранных настроек. Если применяются аналитические или иные необязательные cookie, требующие согласия, они используются только после его получения. Вы можете изменить настройки cookie в браузере; отключение некоторых файлов может повлиять на работу сайта.

Передача данных

Мы не продаём персональные данные. Доступ к ним может предоставляться работникам клиники, участвующим в обработке обращения или оказании услуг, а также поставщикам, которые обеспечивают работу сайта, хранение данных или техническую поддержку. Такие лица получают только необходимый объём данных и должны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.

Данные также могут быть раскрыты государственным органам или другим лицам, если этого требует закон либо это необходимо для защиты прав и безопасности. Если данные передаются за пределы Казахстана, мы применяем предусмотренные применимым законодательством меры защиты.

Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, указанных в этой политике, а также для выполнения требований законодательства, ведения медицинской документации и разрешения споров. Срок хранения зависит от вида данных и цели их обработки. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дольше.

Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры, направленные на защиту данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных через интернет не может быть гарантированно защищена при любых обстоятельствах, поэтому не отправляйте через сайт лишние сведения, особенно подробную медицинскую информацию.

Ваши права

В пределах, установленных применимым законодательством, вы можете запросить сведения об обработке своих данных, получить доступ к ним, потребовать исправления неточных данных или их удаления, ограничить обработку, возразить против неё, а также отозвать согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. Некоторые данные нельзя удалить немедленно, если их дальнейшее хранение требуется законом.

Чтобы воспользоваться своими правами, направьте письменное обращение по физическому адресу оператора, указанному выше. Для защиты данных мы можем запросить информацию, необходимую для подтверждения вашей личности. Вы также вправе обратиться в компетентный орган по защите персональных данных.

Данные несовершеннолетних

Сайт и услуги, описанные на нём, предназначены для взрослых. Мы не стремимся собирать данные несовершеннолетних без согласия родителя, опекуна или иного законного основания. Если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам данные неправомерно, сообщите об этом по физическому адресу оператора.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, если меняются наши практики обработки данных, сайт или требования законодательства. Актуальная редакция публикуется на сайте. Рекомендуем время от времени проверять эту страницу.